09年人力資源管理師考試第五章復習資料(二)
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三、重點掌握部分的具體內容
n 以人為本的管理思想
l 以人為本的管理，簡稱人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。
² 企業(yè)中的人是首要因素，企業(yè)是以人為主體而組成的。
² 企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產，為人的需要而管理。
² 人本管理不是企業(yè)管理的又一項工作，而是現(xiàn)代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導思想、管理意識。
l 人本管理原則
² 人的管理第一。
在以人為本的現(xiàn)在企業(yè)管理中，對人的管理高于對物的管理，居于第一位。提高人、完善人、促進人的全面發(fā)展，是對人管理的首要任務，是現(xiàn)代企業(yè)的目標之一，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要創(chuàng)新。
² 滿足人的需要，實施激勵。
個性需要，即馬斯洛所提出的個人生理、安全、社交、受尊敬和自我實現(xiàn)的五層次需要。通過組織引導、激勵，實現(xiàn)個人需要，是以人為本的企業(yè)管理本應當擔當?shù)呢熑?，是人本管理的基本要求和準則。
² 教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人。
² 以人為本，以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構。
² 和諧的人際關系。
人際關系影響企業(yè)凝聚力、身心健康、個體行為、工作效率和企業(yè)發(fā)展。
² 員工個人和組織共同發(fā)展。
l 人本管理的機制：
² 動力機制
² 約束機制
² 壓力機制
² 保障機制
² 環(huán)境優(yōu)化機制
² 選擇機制。
n 人力資本理論，包括人力資本的概念和人力資本投資
?09年沖刺班課程4月3日上線
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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