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2019上半年三級人力資源管理師考前考點總結(jié):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

更新時間:2019-04-02 15:02:07 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽139收藏55

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企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

一、人力資源規(guī)劃

(一)人力資源規(guī)劃的概念

廣義:企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一。

狹義:指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件變化,運用科學的方法 ,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。

可分為:長期規(guī)劃(≥5年)、中期計劃(1~5年)和短期計劃(≤1年)

(二)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

戰(zhàn)略規(guī)劃(事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃);

組織規(guī)劃(對企業(yè)整體框架的設計);

制度規(guī)劃(人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證);

人員規(guī)劃;

費用規(guī)劃

(三)人力資源規(guī)劃與其它企業(yè)規(guī)劃的關(guān)系

人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。

(四)人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系

資源規(guī)劃具有先導性和戰(zhàn)略性,能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,是人力資源管理活動的紐帶。

企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。

二、企業(yè)組織機構(gòu)的概念

企業(yè)組織機構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設置各類只能與業(yè)務部門的總稱。

整個組織機構(gòu)可分為兩個層次:

第一層由經(jīng)營決策者、風險承擔者和收益分享者構(gòu)成經(jīng)營主體和規(guī)定其相互關(guān)系的經(jīng)營制度所組成的企業(yè)高層組織,即經(jīng)營體制。

第二層是由負責籌集和優(yōu)化資源的配置、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等及日常管理職能的機構(gòu)及其相關(guān)的制度,即職能體制。

管理單位之間形成的管理層次,是有形部分,即為“體”;管理制度是無形部分,即為“制”。

三、組織機構(gòu)設置的原則(六項)

(一)任務目標原則;

(二)分工協(xié)作原則;

(三)統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)利制衡原則;

(四)權(quán)責對應原則;

(五)精簡及有效跨度原則(10人左右);

(六)穩(wěn)定性與適用性相結(jié)合原則。

四、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

具有直線制,職能制,直線職能制,事業(yè)部制等多種形式。

(一)直線制(軍隊式結(jié)構(gòu))

是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。領(lǐng)導關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立。

優(yōu)點:

(1)結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;

(2)責權(quán)關(guān)系明確;

(3)橫向聯(lián)系少、內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;

(4)信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率高。

缺點:

(1)組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性;

(2)組織內(nèi)部缺乏橫向交流;

(3)缺乏專業(yè)化分工,不利于管理的水平的提高;

(4)不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。它只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。

適用于計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改造才能用于市場經(jīng)濟下的企業(yè)。

二、職能制(多線制)

職能制按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門,下屬既服從直線領(lǐng)導的指揮,又服從上級個職能部門的指揮。

優(yōu)點:

(1)提高了企業(yè)管理的專業(yè)化水平;

(2)可充分發(fā)揮老師的作用,對下級的工作提供詳細的業(yè)務指導;

(3)減輕了直線領(lǐng)導的工作負擔,使其有更多的時間和精力考慮組織的重大戰(zhàn)略問題;

(4)有利于提高各職能老師發(fā)揮自身的業(yè)務水平;

(5)有利于各職能管理者的選拔、培訓和考核的實施。

缺點:

(1)多頭領(lǐng)導,政出多門,不利于集中領(lǐng)導和統(tǒng)一指揮,令下屬無所適從;

(2)直線人員和職能部門責權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào),最終必然導致功過不明,賞罰不公,責、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一;

(3)機構(gòu)復雜,增加管理費用,加重企業(yè)負擔;

(4)過分強調(diào)按職能進行專業(yè)分工,使各職能人員的知識面和經(jīng)驗較狹窄,不利于培養(yǎng)全面型的管理人才;

(5)這種組織形式?jīng)Q策慢,不夠靈活,難以適應環(huán)境的變化。

三、直線職能制

是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,以直線制為基礎(chǔ),總經(jīng)理對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導,職能部門沒有直接指揮權(quán)。

直線職能制有助于提高管理效率,應用較廣泛。但隨著規(guī)模擴大,職能部門過多,各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作變得困難;總經(jīng)理負擔重。

四、事業(yè)部制(分權(quán)制結(jié)構(gòu))

是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式。遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則,實行決策指導下的分散經(jīng)營。

優(yōu)點:

(1)權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務,使其成為決策中心;

(2)有助于增強事業(yè)部管理者的責任感,發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理活動的主動性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的適應能力;

(3)各事業(yè)部實現(xiàn)高度專業(yè)化,整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點迥異的事業(yè)部,形成大型聯(lián)合企業(yè);

(4)各事業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。

缺點:

(1)容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象;

(2)各事業(yè)部考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。

它適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應性的企業(yè)

五、組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則

(一)管理系統(tǒng)一元化原則(日常管理可管轄15~30;經(jīng)常決定的可管轄3~7人);

(二)明確責任和權(quán)力原則;

(三)先定崗再定員原則;

(四)合理分配職責原則。

[能力要求]

一、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

(一)組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示

1.組織機構(gòu)圖:各部門及職能科室、業(yè)務部門設置以及管理層次、相互關(guān)系的圖;

2.組織職務圖:各機構(gòu)中職務名稱、種類的圖??商钌舷嚓P(guān)人員信息;

3.組織職能圖:各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖;

4.組織功能圖:表示某個機構(gòu)或崗位主要功能的圖。包括5種形式:參謀機構(gòu)、代理機構(gòu)、應降格機構(gòu)、分擔上級功能機構(gòu)、脫離組織系統(tǒng)的機構(gòu)。

(二)繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準備

1.應明確企業(yè)各級機構(gòu)的職能;

2.將所管轄的業(yè)務內(nèi)容11列出;

3.將相似的工作綜合歸類;

4.將已分類的工作逐項分配給下一個層次,并劃分出執(zhí)行命令的部門和機構(gòu)。

(三)繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法

1.框圖一般要畫四層,從中心層計算,其上面一層,其下面畫兩層,用框圖表示

2.功能、職責、權(quán)限相同機構(gòu)的框圖大小應一致,并在同一水平線上;

3.表示接受命令指揮系統(tǒng)的線,其高低位置,表示所處的級別;

4.命令指揮系統(tǒng)用實線,彼此有協(xié)作服務關(guān)系的用虛線

5.具有參謀作用的機構(gòu)、崗位,用橫線與上一層垂線相連,并畫在左、右上方。

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