本文聚焦2025年四級人力資源管理考試，為大家梳理點2025四級人力資源管理考試重點內(nèi)容，附復(fù)習(xí)思路，為考生提供清晰備考方向。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理

戰(zhàn)略：將軍運用其擁有的力量，指揮軍隊對抗敵人。

企業(yè)整體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、功能戰(zhàn)略

戰(zhàn)略性人力資源管理：

1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分;

2)戰(zhàn)略性人力資源管理通過整合來達(dá)到與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致的目的;

3)戰(zhàn)略性人力資源管理通過變革來提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。

人力資源管理的戰(zhàn)略整合：

戰(zhàn)略性人力資源管理的目的之一是要達(dá)成組織中各戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的整合。

人力資源管理具有一種整合機制，可以通過組織發(fā)展的階段整合外部經(jīng)濟及社會環(huán)境，以及整合內(nèi)部運作之人力資源的各項功能。

人力資源管理的5P模式：

人力資源哲學(xué)(Philosophy)、人力資源政策(Policies)、人力資源規(guī)劃(Programs)、人力資源職能(Practices)、人力資源流程(processes)。

二、高級人力資源管理者的任務(wù)

人力資源管理的價值導(dǎo)向：人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值，通過組建一支企業(yè)發(fā)展所需的員工隊伍和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機制，并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標(biāo)。

隊伍：高度重視知識者和企業(yè)家，他們是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體;

機制：分三部分：為了創(chuàng)造價值，建立激勵機制;為了評價價值，建立績效管理機制;為了分配價值，建立競爭性薪資結(jié)構(gòu)。

高級人力資源管理者的角色和任務(wù)：

新時期的要求：熟悉本公司的業(yè)務(wù);具有經(jīng)營者的良好的心理狀態(tài);扎實的人力資源管理知識;管理咨詢和溝通技能;了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關(guān)工作要求;懂得進(jìn)行人力資本管理;能進(jìn)行團隊設(shè)計和培養(yǎng);掌握基本的人力資源管理技術(shù);具有個人主動性;有較好的工作組織能力。

部門管理者的人力資源管理職責(zé)：

首先應(yīng)是人力資源管理專家，對人力資源管理直接負(fù)責(zé)，又與人力資源管理部門共同承擔(dān)人力資源管理工作。

高級人力資源管理者的角色定位：

與其他管理人員合作：1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務(wù);4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。

角色定位：

計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經(jīng)營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務(wù)員。

三、工作分析

工作分析：也叫崗位分析，就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進(jìn)行分析，確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關(guān)系、職位應(yīng)負(fù)責(zé)任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。

職位的主要信息(6W1H)：

1、who—工作的責(zé)任者是誰?

2. for whom—工作的服務(wù)和匯報對象是誰? 3. why—為什么要做該項工作? 4. what—工作是什么? 5. where—工作的地點在哪里? 6. when—工作的時間期限? 7. how—完成工作所使用的方法和程序?

工作分析的過程(6個步驟)：

1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性);4)進(jìn)行分析(由人力資源工作者進(jìn)行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

常用的工作分析方法：

現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。

常用工作分析問卷：

1)職位分析問卷(PAQ，Position Analysis Questionnaire) 共包括194個項目

a)構(gòu)成(6個部分)：信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

b)優(yōu)點：能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分?jǐn)?shù)，便于對各職位進(jìn)行比較分析。

c)缺點：對管理和專業(yè)性強職位不足;分?jǐn)?shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。

d)適用范圍：技術(shù)和半技術(shù)性工作

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