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2021年上半年四級人力資源管理師考試（個(gè)別省份等官方具體通知），對于四級人力資源管理師考試會涉及各章節(jié)復(fù)習(xí)，通過各章節(jié)考點(diǎn)供大家備考，下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2021年四級人力資源師理論知識考前練習(xí)題八，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加四級人力資源管理師考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來免費(fèi)申請吧~

一、單項(xiàng)選擇題

1虛擬部訓(xùn)組織模式的運(yùn)作遵循的三個(gè)原則不包括()。

A.員工對學(xué)習(xí)負(fù)一般責(zé)任

B.在工作中而不是在課堂上進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)

C.員工對學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任

D.經(jīng)理與員工的關(guān)系對將培訓(xùn)成果換成工作績效起著重要的作用

參考答案：A

2頭腦風(fēng)暴法(智力激勵(lì)法)的會議通常限定的時(shí)間是()

A.5分鐘～l0分鐘

B.10分鐘～20分鐘

C.30分鐘～60分鐘

D.60分鐘～90分鐘

參考答案：C

3集中戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不包括()。

A.提高市場份額

B.提高市場信譽(yù)

C.減少運(yùn)營成本

D.保持市場定位

參考答案：B

4有人曾以實(shí)驗(yàn)表明。運(yùn)用()進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，一批設(shè)想的后半部分的價(jià)值要比前半部分高78%。

A.設(shè)問檢查法

B.組合技法

C.智力激勵(lì)法(頭腦風(fēng)暴法)

D.分析列舉型技法

參考答案：C

5對信息的掌握并不停留于個(gè)人手中。而是要在正規(guī)組織中達(dá)成共識。體現(xiàn)的是組織學(xué)習(xí)力不同于()的一個(gè)特征。

A.個(gè)人學(xué)習(xí)力

B.集體學(xué)習(xí)力

C.員工學(xué)習(xí)力

D.個(gè)人能力

參考答案：A

6()是以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考.啟發(fā)聯(lián)想.大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個(gè)人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。

A.設(shè)問檢查法

B.組合技法

C.智力激勵(lì)法(頭腦風(fēng)暴法)

D.逆向轉(zhuǎn)換型技法

參考答案：C

7培訓(xùn)開發(fā)評估反饋是一個(gè)系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目的描述性和()信息的過程。

A.選擇性

B.判斷性

C.評判性

D.開發(fā)性

參考答案：C

8()實(shí)際上就是提供了一張?zhí)釂柷鍐?，針對所需解決的問題，逐項(xiàng)對照檢查，以期從各個(gè)角度較為系統(tǒng)周密地進(jìn)行思考，探求較好的創(chuàng)新方案。

A.設(shè)問檢查法

B.組合技法

C.分析列舉技法

D.逆向轉(zhuǎn)換型技法

參考答案：A

9側(cè)重于新的市場和產(chǎn)品的開發(fā)、革新與聯(lián)合的經(jīng)營戰(zhàn)略稱()。

A.外部成長戰(zhàn)略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.市場需求戰(zhàn)略

D.緊縮戰(zhàn)略

參考答案：B

10()訓(xùn)練與數(shù)學(xué)訓(xùn)練一樣，要在大量做題的基礎(chǔ)上達(dá)到熟練，在熟練的基礎(chǔ)上做到巧妙。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

參考答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

1學(xué)院模式的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.大量的專題培訓(xùn)項(xiàng)目是由客戶開發(fā)出來的，這些項(xiàng)目的有效性可能會存在很大差異

B.在成為對企業(yè)有價(jià)值的培訓(xùn)師之前，他們必須花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間來研究經(jīng)營部門業(yè)務(wù)知識

C.培訓(xùn)師是他們所負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)域的專家

D.培訓(xùn)部門計(jì)劃很容易擬訂

E.計(jì)劃的內(nèi)容和進(jìn)度主要根據(jù)受訓(xùn)者的空閑時(shí)間和專業(yè)水平而定

參考答案：CD

2企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)。應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體要求是()。

A.明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的各類重要學(xué)習(xí)工具

B.激勵(lì)員工取得并保持參與學(xué)習(xí)活動中的優(yōu)勢

C.將學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化建設(shè)的各種活動之中，樹立正確的學(xué)習(xí)價(jià)值觀

D.采取有效措施消除員工學(xué)習(xí)中的各種障礙

E.對員工學(xué)習(xí)活動進(jìn)行全面管理

參考答案：ABCDE

3員工培訓(xùn)開發(fā)效果評估包括()。

A.實(shí)施過程評估

B.教師教材評估

C.教學(xué)環(huán)境評估

D.組織管理評估

E.成果應(yīng)用反饋

參考答案：ABDE

4企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃主要應(yīng)解決的問題是()。

A.如何制訂合適的中長期培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃和年度計(jì)劃

B.如何切實(shí)滿足企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)生涯發(fā)展需求

C.如何使培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃符合投資效益，得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視與支持

D.企業(yè)人力資源管理部門如何運(yùn)行

E.企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃如何貫徹實(shí)施

參考答案：ABCE

5企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要積極地通過培訓(xùn)員工要達(dá)到最終的目的是()。

A.提高員工的工作能力

B.提高員工的知識水平及潛力

C.使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

D.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

E.有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

參考答案：ABCDE

6企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的發(fā)展趨勢包括()。

A.加強(qiáng)新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用

B.加強(qiáng)對智力資本的存儲

C.加強(qiáng)對智力資本的運(yùn)用

D.加強(qiáng)與外界的合作

E.新型培訓(xùn)方式的實(shí)施與開發(fā)

參考答案：ABCDE

7企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要有()。

A.集中戰(zhàn)略

B.企業(yè)內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.擴(kuò)大投資戰(zhàn)略

E.緊縮投資戰(zhàn)略

參考答案：ABCE

8年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括()。

A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

B.培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作計(jì)劃

C.資源管理計(jì)劃

D.年度培訓(xùn)預(yù)算

E.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)

參考答案：ABCDE

9創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則有()等。

A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會

B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對話

C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)

E.促使成員邁向共同愿景

參考答案：ABCDE

10麻木型思維障礙的表現(xiàn)為()。

A.對生活、工作中的問題習(xí)以為常

B.精力不集中，思想不活躍

C.行動不敏捷，不能抓住機(jī)遇

D.不會主動尋找困難，迎接挑戰(zhàn)

E.不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

參考答案：ABCDE

三、綜合題

1.簡答企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)。

參考答案：

(1)企業(yè)集團(tuán)人力資本的整合與協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體,各自依法享有獨(dú)立的民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任。每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營效益最大化目標(biāo),但是由于企業(yè)集團(tuán)是為了實(shí)現(xiàn)整體利益最大化組建而成,所以各成員企業(yè)又必須強(qiáng)調(diào)合作。企業(yè)集團(tuán)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢也體現(xiàn)在人力資本管理方面。

(2)集團(tuán)公司對成員企業(yè)人力資本管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制。企業(yè)集團(tuán)有多種聯(lián)結(jié)紐帶,但是以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)為主。集團(tuán)公司對成員企業(yè)人力資本的管理以及母公司對子公司人力資本的管理主要是通過董事會進(jìn)行問接管理。

(3)以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)。企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體組成的企業(yè)聯(lián)合體,所以母子公司之間的人力資本管理也必然是企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的主要部分。

(4)人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)從層次上劃分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層?；蛘哒f有集團(tuán)公司、全資子公司、控股公司、參股公司和關(guān)聯(lián)公司等。子公司又有一級子公司、二級子公司、三級子公司等。所以,企業(yè)集團(tuán)人力資本管理也具有多種層次結(jié)構(gòu)。

參考解析：

2.某跨國企業(yè)A公司在數(shù)據(jù)庫技術(shù)上處于全球的領(lǐng)先地位，該公司希望能在近期進(jìn)入中國市場，并立足中國市場的長期發(fā)展。公司首先在北京建立了研發(fā)中心，計(jì)劃在一年內(nèi)組織好國內(nèi)的研發(fā)隊(duì)伍，迅速開發(fā)出適合中國市場的產(chǎn)品，爭取以市場技術(shù)優(yōu)勢拓展中國市場。

(1)該公司應(yīng)當(dāng)采取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點(diǎn)是什么?

(2)該公司目前和未來應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來積累公司研發(fā)人員的人力資本存量?

參考答案：(1)投資策(創(chuàng)新產(chǎn)品競爭策)。

特點(diǎn)：重視人才儲備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。

(2)為有效地配合創(chuàng)新策的實(shí)施，應(yīng)該：

1)聘用多于實(shí)際工作需要的員工;

2)注重專門人才的儲備和培養(yǎng);

3)高度重視對員工的教育培訓(xùn)和訓(xùn)練;

4)不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì);

4)并通過較高的薪酬福利保險(xiǎn);

6)與員工建立長期穩(wěn)固的關(guān)系。

3.說明戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、基本特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案：

(1)概念：戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級階段，以全新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，實(shí)現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變，最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以提高核心競爭力為主導(dǎo)的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。

(2)基本特征：1)將企業(yè)經(jīng)營的長期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，由過去僅僅滿足和實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的要求，提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要支持系統(tǒng)。它具體可以區(qū)分為：人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及與之配套的組織發(fā)展與變革、人力資源管理制度、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利保險(xiǎn)與員工激勵(lì)、各類專門人才補(bǔ)充與選拔、勞動關(guān)系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計(jì)劃或中長期規(guī)劃。

2)集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身，從而極大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論：①一般系統(tǒng)理論。員工的知識技能是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)換”，員工的滿意度和績效是“產(chǎn)出”。②行為角色理論。③人力資本理論。人力資本投資增長水平?jīng)Q定著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，人力資本投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)資本投資的收益率。④交易成本理論。⑤資源基礎(chǔ)理論。

3)人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。①組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)組織中各個(gè)層級都設(shè)立人事部門，但它是在各級直線部門的集中指揮和領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)著人事管理的服務(wù)性和咨詢性的參謀部門。每個(gè)層級的人事部門除受到直線部門的指揮和監(jiān)督外，還直接隸屬于上一層級的領(lǐng)導(dǎo)，人事部門具有半獨(dú)立性的地位，既具一定的參謀性又具一定的決策性。人事部門不再是服務(wù)性、咨詢性和控制性的參謀部門，已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)樽阋灾苯佑绊懙狡髽I(yè)整體表現(xiàn)和績效的重要決策部門。成為企業(yè)提升核心競爭力的動力源和直線主管部門的重要支撐系統(tǒng)。②管理角色的轉(zhuǎn)變。從管理程序、管理對象、管理期限和管理性質(zhì)四個(gè)維度剖析了戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的角色轉(zhuǎn)變和新的定位。③管理職能的轉(zhuǎn)變。人力資源管理具有經(jīng)營性和戰(zhàn)略性的雙重職能。經(jīng)營性職能是基礎(chǔ)和起點(diǎn)，它要支撐企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運(yùn)行，實(shí)施企業(yè)短期的年度計(jì)劃，保障基本經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。④管理模式的轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)現(xiàn)了從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性的戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變，交易性實(shí)務(wù)管理只強(qiáng)調(diào)“用正確的方式方法做好事情”，而方向性戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)“運(yùn)用正確的方式方法做正確的事情”。

戰(zhàn)略性人力資源管理在管理思想和管理模式上發(fā)生質(zhì)的飛躍，更加突出：①管理的開放性和適應(yīng)性;②管理的系統(tǒng)性和動態(tài)性;③管理的針對性和靈活性。為滿足更高更新管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要求戰(zhàn)略性人力資源管理采用和選擇系統(tǒng)的、權(quán)變的管理模式，因人、因事、因時(shí)、因地制宜才能達(dá)到理想的境界。

(3)衡量標(biāo)準(zhǔn)：①基礎(chǔ)工作的健全程度;②組織系統(tǒng)的完善程度;③領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度;④綜合管理的創(chuàng)新程度，從企業(yè)文化、管理理念到組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、管理模式和管理方法等諸多方面，是否有所更新、有所變化、有所發(fā)展;⑤管理活動的精確程度。

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