一、單項選擇題

1.要素計點法的操作步驟如下( )。

A.確定薪酬要素_確定要素等級一確定點值_確定要素的相對價值

B.確定要素等級斗確定薪酬要素一確定點值_確定要素的相對價值

C.確定要素等級_確定薪酬要素一確定要素的相對價值_確定點值

D.確定薪酬要素_確定要素等級_確定要素的相對價值_確定點值

【答案】D

2.為了讓企業(yè)能隨時掌握較為具體的市場薪酬水平，通常采用( )進行崗位評價。

A.崗位排列法 B.崗位分類法

C.要素比較法 D.要素計點法

【答案】C

3.要素計點法中，通常要給每個要素賦予不同的點值，那么必然要形成點值方案，它的形成是在( )。

A.界定薪酬要素之后

B.確定要素等級之后

C.確定要素的相對價值之后

D.最后一步

【答案】D

4.( )只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險 B.失業(yè)保險

C.工傷保險 D.醫(yī)療保險

【答案】C

【解析】工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費。

5.關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是( )。

A.包含社會優(yōu)撫安置

B.以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生話需求

D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用

【答案】A

【解析】養(yǎng)老保險是社會保險的一個險種，社會保險和社會優(yōu)撫安置都是社會保障體系的組成部分。所以養(yǎng)老保險不包含社會優(yōu)撫安置。

6.彈性工作時間屬于( )。

A.經(jīng)濟性福利

B.直接薪酬

C.非經(jīng)濟性福利

D.津貼和補貼

【答案】C

【解析】非經(jīng)濟性福利形式包括：①咨詢性服務(wù)，如免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護等;③工作環(huán)境保護，如實行彈性工作時間，縮短工作時問，員工參與民主化管理等。

7.有薪節(jié)假屬于( )。

A.社會保險福利

B.經(jīng)濟性福利

C.非經(jīng)濟性福利

D.津貼和補貼

【答案】B

【解析】有薪節(jié)假包括節(jié)日、假日以及事假、探親假、帶薪休假等，,N工-經(jīng)濟性福利。

8.社會保險針對的是( )。

A.勞動者

B.貧困者或生活在貧困線以下的人

C.全體居民

D.軍人及其家屬

【答案】A

9.按國家統(tǒng)一政策規(guī)定強制實施的為保障廣大離退休人員基本生活需要而建立的養(yǎng)老保險制度是( )。

A.失業(yè)保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險

D.基本養(yǎng)老保險

【答案】D

10.下列只由企業(yè)繳納費用的是( )。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】C

二、多項選擇題

1.不同工作性質(zhì)的員工有不同的獎金分配辦法，對此下列說法正確的是( )。

A.企業(yè)效益獎金適合所有員工的分配獎勵指標

B.中高級管理崗位重保障

C.計件工資適合生產(chǎn)和服務(wù)人員獎勵范圍

D.非關(guān)鍵崗位重激勵

E.銷售提成工資適合銷售人員

【答案】ACE

【解析】不同員工的獎金分配原則依據(jù)的是不同崗位的工作性質(zhì)，一般來說非關(guān)鍵崗位重保障，中高級管理崗位重激勵。不同工作性質(zhì)的員工有不同的獎金分配辦法。企業(yè)效益獎金適合所有員工的分配，計件工資適合生產(chǎn)和服務(wù)人員，銷售提成工資適合銷售人員。

2.獎金的特點表現(xiàn)在( )方面。

A.靈活性

B.激勵性

C.及時性

D.政治榮譽性

E.單一性

【答案】ACDE

【解析】獎金是給予付出超額勞動的勞動者的現(xiàn)金獎勵，具有單一性、靈活性、及時性和政治榮譽性等特點。

3.計件工資是按照勞動者在單位時間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來計算工資報酬的，包括( )。

A.按計時工資標準支付給個人的工資報酬

B.按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資報酬

C.按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D.實行超額累進計件，按勞動部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E.按工作時問支付給個人的工資報酬

【答案】BCD

【解析】計件工資是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計件單價支付的勞動報酬，包括：實行超額累進計件、直接無限計件、限額計件、超定額計件等工資制，按勞動部門或主管部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資;按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資;按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資。

4.采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括( )。

A.選擇評價要素

B.定義評價要素

C.確定要素等級

D.確定要素權(quán)重

E.按權(quán)重將各個崗位進行排序

【答案】ABCD

【解析】采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括：①確定崗位系列;②搜集崗位信息;③選擇評價要素;④定義評價要素;⑤確定要素等級;⑥確定要素權(quán)重;⑦確定各要素及各要素等級的點值。

5.崗位評價的方法一般有( )。

A.崗位排列法 B.崗位分類法

C.要素比較法 D.要素計點法

E.等級排列法

【答案】ABCD

6.在要素比較法當中，當選擇好基準崗位，并且根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位進行了排序以后，緊接著要進行的工作包括( )，最后，使用崗位比較等級。

A.根據(jù)薪酬要素確定各崗位的工資率

B.根據(jù)工-資率再次將關(guān)鍵崗位排序

C.根據(jù)兩次排序剔除非關(guān)鍵崗位

D.確定薪酬要素的等級

E.確定崗位薪酬等級

【答案】ABCE

【解析】要素比較法的工作程序為：①根據(jù)工作說明書收集崗位評價的相關(guān)信息;②確定薪酬評價要素;③選擇關(guān)鍵基準崗位;④根據(jù)各崗位說明書，按照薪酬評價要素將關(guān)鍵崗位排序;⑤對每個崗位分別分配各評價因素所占權(quán)重，然后按權(quán)重對崗位進行排序;⑥確定各崗位每個評價因素所對應(yīng)的薪酬;⑦將其他非關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵崗位按照評價要素進行比較。

7.要素計點法是一種比較專業(yè)的崗位評價方法，在確定好要評價的崗位系列、并通過搜集崗位信息，選擇薪酬要素，并對薪酬要素進行界定以后，還需要進行的工作包括( )。

A.對薪酬要素進行排序

B.確定要素等級

C.確定要素的相對價值

D.確定各要素及各要素等級的點值

E.編寫崗位評價指導(dǎo)手冊

【答案】BCDE

【解析】采用要素計點法進行崗位評價的具體步驟為：①確定崗位系列;②搜集崗位信息;⑧選擇評價要素;④定義評價要素;⑤確定要素等級;⑥確定各要素的權(quán)重;⑦確定各要素及各要素等級的點值。

8.使用崗位歸類法進行崗位評價時，主要包括( )等步驟。

A.獲取崗位信息

B.崗位分類，將相似的崗位劃分為一類

C.選擇等級參照物并劃分崗位等級

D.崗位分級，將復(fù)雜程度相似的崗位劃為一級

E.對崗位進行排序

【答案】BD

【解析】使用崗位歸類法進行崗位評價時，主要包括兩個步驟：①崗位分類，將相似的崗位劃分為一類;②崗位分級，將復(fù)雜程度相似的崗位劃為一級。

9.養(yǎng)老保險是世界各國較普遍實行的一種社會保障制度，一般具有( )的特點。

A.由國家立法強制實行

B.企業(yè)單位和個人都必須參加

C.由國家、單位和個人三方面或單位和個人雙方共同負擔

D.具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支m龐大

E.企業(yè)必須向當?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記，參加社會保險

【答案】ABC

【解析】養(yǎng)老保險具有如下特點：①由國家立法，強制實行，企業(yè)單位和個人都必須參加，符合養(yǎng)老條件的人，可向社會保險部門領(lǐng)取養(yǎng)老金;②養(yǎng)老保險費用來源，一般由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔，并實現(xiàn)廣泛的社會互濟;③養(yǎng)老保險具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大，因此，必須設(shè)置專門機構(gòu)，實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

10.下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是( )。

A.工作環(huán)境保護

B.交通性福利

C.津貼和補貼

D.住房性福利

E.培訓(xùn)性福利

【答案】BCDE

【解析】經(jīng)濟性福利項目是指除了工資和獎金外，對員工-提供其他的經(jīng)濟性補助的福利項目，如住房補貼、結(jié)婚禮金等。經(jīng)濟性福利項目可以減輕員工的負擔或增加額外收入，進而提高士氣和工作效率。工作環(huán)境保護不屬于該項目。

三、簡答題

1.如何認識企業(yè)薪酬管理的基本目標?

答：企業(yè)薪酬管理的目標如下：

(1)保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才。具有競爭力的薪酬是

留人的重要手段之一。

(2)對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工-及時得到相應(yīng)的回報。要確定貢獻與回報

的合適的關(guān)系。

(3)合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。薪酬管理的

另外一個重要方面就是在制定具有激勵性的薪酬的同時又要合理的控制成本。

(4)通過薪酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一

起，促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

2.簡述企業(yè)薪酬管理的原則及程序。

答：(1)企業(yè)薪酬管理的原則主要有：①對外具有競爭性原則;②對內(nèi)具有公正性原

則;③對員工具有激勵性原則;④對成本具有控制性原則。

(2)企業(yè)薪酬管理的程序

①明確企業(yè)薪酬政策及目標。首先要明確企業(yè)的薪酬政策與目標，提出企業(yè)的薪酬策

略和薪資制度的基本原則。

②工作崗位分析與評價。通過工‘作崗位分析與評價，能夠明確崗位的工作性質(zhì)、所承

擔責任的大小、勞動強度的大小、工作環(huán)境的優(yōu)劣以及勞動者所應(yīng)具備的工作經(jīng)驗、專業(yè)

技能、學(xué)識、身體條件等方面的具體要求。

③不同地區(qū)、行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查。通過必要的市場調(diào)查，充分了解和掌

握企業(yè)外部的各種薪酬影響因素，包括勞動力市場上人才競爭與供給狀況、各行業(yè)的薪資

水平以及其他企業(yè)所設(shè)立的薪酬福利保險項目等，以確保企業(yè)的薪酬制度對外具有一定的

競爭性，對內(nèi)具有一定的公平性。

④企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定。根據(jù)工作崗位分析與評價和薪酬調(diào)查的結(jié)果，以及企業(yè)

的實際情況，確定企業(yè)各級員工的工資結(jié)構(gòu)，規(guī)劃各個職級的工資幅度、起薪點和頂薪點

等關(guān)鍵性指標。

⑤設(shè)定薪酬等級與薪酬標準。將眾多類型的崗位：工資歸并組合成若干等級，形成一個

工資等級系列，確定企業(yè)內(nèi)各崗位的具體工資范圍。

⑥薪酬制度的貫徹實施。在工資制度確定以后，應(yīng)當完成以下工作，才能保證企業(yè)員

工工資制度得以貫徹實施：a.建立工作標準與工資的計算方式;b.建立員工績效管理體

系，對全員進行工作業(yè)績的動態(tài)考評;C.通過有效的激勵機制和薪酬計劃，對表現(xiàn)突出的

優(yōu)秀員工進行必要的表彰和物質(zhì)鼓勵，以鞭策員工對企業(yè)做出更多更大的貢獻。

3.簡述日常薪酬管理工作的內(nèi)容。

答：日常薪酬管理工作具體包括：

(1)開展薪酬的市場調(diào)查，統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果，寫m調(diào)查分析的報告;

(2)制訂年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析;

(3)深人調(diào)查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調(diào)查;

(4)對報告期內(nèi)人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況;

(5)根據(jù)公司薪酬制度的要求，結(jié)合各部門績效目標的實現(xiàn)情況，對員工的薪酬進行必

要調(diào)整。

4.工資指導(dǎo)線在制定時應(yīng)遵循哪些原則?

答：工資指導(dǎo)線是政府用來對國有企業(yè)及其他各類企業(yè)的工資分配進行指導(dǎo)與調(diào)控，

使企業(yè)工資增長符合經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求，進一步促進生產(chǎn)力發(fā)展的制度。其制定時應(yīng)

遵循以下原則：

(1)符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求，堅持“兩低于”原則;

(2)結(jié)合地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)特點，實行分級管理、分類調(diào)控的原則;

(3)實行協(xié)商原則，以勞動行政部門為主，政府有關(guān)部門、工會、企業(yè)協(xié)會等組織共同

制定。

5.作為勞動報酬的一部分，獎金有哪些特點?

答：獎金的特點主要有：

(1)單一性。這是相對于工資的綜合性來說的。由于獎勵條件可以根據(jù)工作的特點和需

要確定，所以可以設(shè)置單一的指標，如物料消耗指標、質(zhì)量指標、安全指標等作為獎勵條

件，使獎金僅僅反映某一方面的勞動差別。

(2)靈活性。獎金的單一性決定了它的靈活性。這種靈活性表現(xiàn)在獎勵條件上是多種多

樣的，并可及時根據(jù)生產(chǎn)的需要，對獎勵的范圍、項目、標準、周期進行調(diào)整。

(3)及時性。由于一些獎金項目的周期可以定得較短，獎勵條件可以靈活制定，獎金額

和受獎人數(shù)可以隨生產(chǎn)需要而變化。只要完成一個預(yù)定的考核周期，獎金就可及時發(fā)給本

人，從時間上強化了獎金的鼓勵性。

(4)政治榮譽性。獎金是對那些為社會做了更多貢獻、提供了超額勞動的勞動者進行的

獎勵，誰得到的獎金多，證明誰勞動好、貢獻大。所以，獎金還有表揚先進、鞭策落后、

樹立勞動光榮新風(fēng)尚的作用。

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