1.社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的(　)。

　　A.社區(qū)行動模式

　　B.地區(qū)發(fā)展模式

　　C.社會發(fā)展模式

　　D.地區(qū)照顧模式

　　2.協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題，這是社區(qū)工作者扮演的(　)。

　　A.協(xié)調(diào)者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.中介者

　　3.社會策劃模式中，(　)往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

　　A.社區(qū)居民

　　B.社區(qū)居委會

　　C.社區(qū)工作者

　　D.社區(qū)骨干

　　4.(　)的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

　　A.“在社區(qū)照顧”

　　B.“由社區(qū)照顧”

　　C.“為社區(qū)照顧”

　　D.“由社會照顧”

　　5.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的(　)。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

　　A.實質(zhì)性需要

　　B.感覺性需要

　　C.表達性需要

　　D.比較性需要

　　6.某小區(qū)有許多外來務工人員租住，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的

　　服務是(　)。

　　A.社區(qū)教育

　　B.社區(qū)矯正

　　C.社區(qū)團結

　　D.社區(qū)參與

　　7.社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是(　)。

　　A.發(fā)展和培訓社區(qū)骨干參與社區(qū)事務

　　B.解決社區(qū)環(huán)境污染

　　C.建立社區(qū)支持機構

　　D.加強社區(qū)的安全巡邏

　　8.在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務的(　)。

　　A.專業(yè)化

　　B.正規(guī)化

　　C.網(wǎng)絡化

　　D.非機構化

　　9.某社區(qū)一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會引來不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果是(　)。

　　A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標

　　B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標

　　C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標

　　D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標

　　10.在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者策劃在元旦舉辦社區(qū)聯(lián)歡會，以創(chuàng)造機會讓居民彼此交流。這一活動應在社區(qū)工作的(　)階段開展。

　　A.準備

　　B.啟動

　　C.鞏固

　　D.評估

　　答案：1.[答案]B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

　　2.[答案]D 由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn);②教育者，社區(qū)工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神;③中介者，協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。

　　3.[答案]C社會策劃的過程主要是搜集與問題有關的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

　　4.[答案]B社區(qū)原本指彼此有緊密關系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

　　5.[答案]B感覺性需要即當個人被問及是否需要萊一特定服務時，其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。但無論怎樣，感覺性需要的表達反映了居民接受服務的意愿，因此，在規(guī)劃和設計服務時，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務的使用率。但同時也要注意的是，居民的感覺性需要有時可能是過高的，甚至是不切實際的需要。

　　6.[答案]A 社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉，社區(qū)認同感不強的問題。

　　7.[答案]A社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。

　　8.[答案]D “在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強調(diào)服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

　　9.[答案]C地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題;②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標，如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。

　　10.[答案]B 社區(qū)工作可以劃分為：準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。其中，啟動階段的介入策略之一即提供服務。這個階段的服務要求社會工作者能夠推出大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區(qū)活動，創(chuàng)造互動機會，讓居民能夠通過服務過程相互隊識，如舉辦社區(qū)運動會、社區(qū)文藝表演等。

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