2022年社工考試中級(jí)社會(huì)綜合能力章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(二十一)

第四章社會(huì)工作理論

第七節(jié)增強(qiáng)權(quán)能理論

知識(shí)點(diǎn)一、基本假設(shè)

個(gè)人的無力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的排擠和壓迫。社會(huì)環(huán)境中存在直接或間接的障礙使人無法發(fā)揮能力,但障礙可以改變。每個(gè)人都不缺少權(quán)能，通過與社會(huì)環(huán)境積極互動(dòng)促進(jìn)潛能發(fā)揮服務(wù)對(duì)象有能力、有價(jià)值。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間是一種合作的伙伴關(guān)系。

知識(shí)點(diǎn)二、取向

尊重服務(wù)對(duì)象的自決和自我實(shí)現(xiàn)。盡可能在各方允許的范圍內(nèi)為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多的資源。

能力經(jīng)過人們的有效互動(dòng)可以不斷增強(qiáng)。能力發(fā)生在三個(gè)層面:個(gè)人層面(個(gè)人有能力)、人際關(guān)系層面(與他人合作解決) 、環(huán)境層面 (改變不利的制度 )。

助人過程:

1.協(xié)同的伙伴關(guān)系

2.重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷

3.維持人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)

4.確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體，告知其權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道

5.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識(shí)選擇長(zhǎng)期"缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對(duì)象

知識(shí)點(diǎn)三、實(shí)務(wù)運(yùn)用

(一)服務(wù)原則10條

李( Lee )提出的10個(gè)原則其中，干預(yù)的三個(gè)層面:建立合作關(guān)系、教授技巧知識(shí)、集體行動(dòng)

(二)服務(wù)中的伙伴關(guān)系

社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)建立伙伴關(guān)系分享可以獲得能力對(duì)話,鼓勵(lì)講出真實(shí)經(jīng)驗(yàn)

與增強(qiáng)權(quán)能理論建立聯(lián)系的關(guān)鍵詞:

無力感:弱勢(shì)群體;潛力、潛能，受助者有能力,有價(jià)值，自己能解決問題平等伙伴關(guān)系:協(xié)助

經(jīng)典例題

社會(huì)工作者小衛(wèi)運(yùn)用增能理論為罕見病友提供服務(wù)，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有( )。

A .幫助罕見病病友向基金會(huì)申請(qǐng)相關(guān)醫(yī)療補(bǔ)助

B .協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保

C .組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組

D .幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應(yīng)對(duì)困境的能力

E .邀請(qǐng)病友參加"世界罕見病日”的宣傳活動(dòng)

[答案] BE

[解析]環(huán)境層次的增能主要是指改變不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排

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