【摘要】2016年社會工作者考試將于6月18日、19日舉行，你復習得怎么樣了呢？俗話說“精誠所至，金石為開”，只要你堅持下去，結果定不會讓你失望。為了方便大家復習備考，小編特整理出“2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略”，希望你早日尋到成功之門，開啟金石寶庫。

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　　選擇介入行動的原則

　　本考點要求考生掌握選擇介入行動的6個基本原則，其中原則1～5都是我們比較熟悉的內(nèi)容，而第6條原則是需要深入琢磨的。眾所周知，社會工作的助人工作很多時候是非營利的，其間的服務費用大多數(shù)是采取政府購買服務的形式由政府來承擔。但是，這并不意味著社會工作的助人工作不需要考慮成本。恰恰相反.正是由于是花納稅人的錢，社會工作才更應該科學合理規(guī)劃，做好預算，在介入行動的選擇中要量力而行，既要考慮如何投入才能做到投入少、成效大;又要優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結果。

　　(1)以人為本、服務對象自決。

　　(2)個別化。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　(3)考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點。

　　(4)與服務對象相互依賴。

　　(5)瞄準服務目標。

　　(6)考慮經(jīng)濟效益。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　直接介入的行動及策略

　　直接介入行動和策略是與服務對象系統(tǒng)一起行動，幫助他們更好地應對人生任務和環(huán)境的需要，減少由社會功能問題而帶來的不利影響。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　1.促使服務對象運用現(xiàn)有資源

　　(1)促使服務對象運用現(xiàn)有資源的策略。

　　每個人身邊都充滿資源。由于不懂或者是不了解可以使用的資源，使服務對象存在一些難以解決的問題，需要社會工作者從兩方面采取介入策略進行。一是幫助服務對象運用自己的內(nèi)在資源。以達到改變的目標。二是幫助服務對象運用現(xiàn)有的外部資源，目的是將服務對象系統(tǒng)與資源系統(tǒng)連接起來以增強服務對象的社會功能。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　(2)社會工作者需具備的能力。

　?、倭私猬F(xiàn)有資源。服務對象的資源系統(tǒng)包括正式服務資源系統(tǒng)和非正式服務資源系統(tǒng)。

　?、谶M行轉(zhuǎn)介。進行轉(zhuǎn)介時要注意三點：一是征得服務對象同意：二是向要轉(zhuǎn)介的機構出具正式的轉(zhuǎn)介信和相關的轉(zhuǎn)介資料，說明情況;三是進行轉(zhuǎn)介后跟蹤服務。

　?、圪Y源倡導。當服務對象所需資源缺乏時，社會工作者要發(fā)揮資源經(jīng)紀人和倡導者的角色，將服務對象與資源系統(tǒng)連接起來。

　?、茉瞿堋Ｔ瞿艿募记砂ǎ簠f(xié)助服務對象識別和善用自己的長處，用積極的自我形象代替消極的自我形象;提高服務對象的自我意識，了解與他們有關的資源系統(tǒng);幫助他們組織起來，共同爭取權益。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　注意：社會工作者需具備的能力是新版教材新增知識點。

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　　2.進行危機介入

　　危機介入是一種特殊的介入.目的在于去除服務對象的緊張情緒，恢復其功能，使他們走出危機。幫助服務對象采取處理危機的行動，目的在于幫助他們解決危機并恢復其社會功能。危機介入的技巧包括：(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　(1)將焦點放在幫助服務對象恢復和發(fā)揮功能上，而不是解決整個問題。

　　(2)幫助服務對象宣泄由危機帶來的緊張情緒，給予其支持。以防精神崩潰。

　　(3)瞄準服務對象當前的需要。介入目標要現(xiàn)實，對服務對象不能要求太高。

　　(4)擔任教導角色。當服務對象功能逐步恢復時就可以結束介入行動。

　　3.運用活動作為介入的策略

　　運用活動作為介入策略時，要考慮介入目標是否與活動相符;活動是否符合服務對象的能力和特殊需要;資源和設備是否與活動相配合。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　4.調(diào)解行動

　　調(diào)解行動是指社會工作者幫助服務對象與環(huán)境中的系統(tǒng)一起找到利益共同點，從而帶來改變的介人策略。調(diào)解的重點是通過服務對象與環(huán)境系統(tǒng)的互動，消除沖突，滿足共同需要。進行調(diào)解介入時，社會工作者要做到：一是幫助服務對象與環(huán)境系統(tǒng)進行接觸;二是協(xié)助環(huán)境系統(tǒng)回應服務對象的需要;三是協(xié)助雙方界定共同目標。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

　　5.運用影響力

　　為有效幫助服務對象，社會工作者要有意識地運用誘導、勸導、利用關系、利用環(huán)境等各種能夠影響服務對象改變的力量。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級《實務》知識點：直接介入行動及策略)

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