1.【問答題】
知識點：第四章：績效管理簡述績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容和指標，以及進行績效管理系統(tǒng)總體評估同效管理評估問卷的設(shè)計方法。
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題目解析:
P372-380，
一、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容
二、績效管理系統(tǒng)總體評估方法
三、績效管理系統(tǒng)總體評估的指標設(shè)計
四、 績效管理評估問卷設(shè)計
績效管理評估問卷是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具，績效管理評估問卷的內(nèi)容包括：基本信息、問卷說明、主體部分以及意見征詢。
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