一、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)（P347-349）

績(jī)效管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)：

1.考評(píng)模式的選擇、創(chuàng)新與組織流程的設(shè)計(jì)；

2.考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)；

3.考評(píng)步驟、考評(píng)時(shí)間及考評(píng)資源的安排協(xié)調(diào)；

4.考評(píng)主體的選擇與培訓(xùn)；

5.績(jī)效信息的收集與整理；

6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和管理；

7.考評(píng)結(jié)果的管理。

二、 績(jī)效考評(píng)的組織實(shí)施規(guī)劃（P349-350）

三、 選擇績(jī)效考評(píng)主體的基本原則（P351）

1.績(jī)效考評(píng)主體所考評(píng)的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況。

2.績(jī)效考評(píng)主體應(yīng)對(duì)所評(píng)價(jià)職位的工作內(nèi)容有一定的了解。

3.有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的。

四、 不同類型指標(biāo)的考評(píng)方法（P356-359）