教材P138-139

一、公文筐測試的含義

也叫公文處理，是對實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動(dòng)的高度集中和概括。

二、公文筐測試的內(nèi)容

公文筐測試要求被試者在規(guī)定時(shí)間人對各種與特定工作有關(guān)的文件、報(bào)表、信件、電話記錄等公文進(jìn)行處理。考完根據(jù)被試者處理公文的方式、方法、結(jié)果等情況，對其能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評價(jià)。

三、公文筐測試的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍

特點(diǎn)

1.公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員，它可以幫助組織優(yōu)秀的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員。

2.公文筐測試從兩個(gè)角度對管理人員進(jìn)行測查：一是技能角度，主要考察管理者的計(jì)劃、預(yù)測、決策和溝通能力；二是業(yè)務(wù)角度，公文筐的材料涉及財(cái)務(wù)、人事、行政、市場等多方面業(yè)務(wù)，它要求管理者具有對多方面管理業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作能力，包括對人、財(cái)、物流程的控制等。

3.公文筐測試對評分者的要求較高，它要求評分者了解測試的本質(zhì)，通曉每份材料之間的內(nèi)部聯(lián)系。

4.考察內(nèi)容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試，測評被試者的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是靜態(tài)的思維結(jié)果。

5.情景性強(qiáng)。公文筐測試完全模擬現(xiàn)實(shí)中真實(shí)發(fā)生的經(jīng)營、管理情景，與實(shí)際操作有高度相似性，因而預(yù)測效度高。

不足 ：1.公文筐測試的一個(gè)顯著缺點(diǎn)是評分比較困難。 2. 公文筐測試的第二個(gè)缺點(diǎn)是不夠經(jīng)濟(jì)。3. 被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制。4.試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大。