1.【問(wèn)答題】
影響組織學(xué)習(xí)力的具體體現(xiàn)有哪些?
參考答案:
P234影響組織學(xué)習(xí)力的要素,也就是這些認(rèn)知與反應(yīng)的能力,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1)對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度,洞察是否準(zhǔn)確。只有正確及時(shí)地預(yù)警到外部環(huán)境可能發(fā)生的變化或內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不適應(yīng),才能作出迅速反應(yīng),保持企業(yè)的最佳狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)警能力是組織學(xué)習(xí)力的首要的視覺(jué)和觸覺(jué)環(huán)節(jié)。
2)對(duì)事物的認(rèn)知程度,掌握認(rèn)知能力。對(duì)信息作出正確反應(yīng)的前提是對(duì)它有一個(gè)充分全面的了解,既要看到它容易被察覺(jué)的當(dāng)前現(xiàn)象、表面現(xiàn)象,又要探究較為隱蔽的未來(lái)趨勢(shì)、內(nèi)在本質(zhì)。認(rèn)知能力是組織學(xué)習(xí)力的重要環(huán)節(jié)。
3)對(duì)信息的傳遞速度,溝通是否暢通。信息從個(gè)人掌握到組織掌握需要有一定的時(shí)間延遲,并且,為了達(dá)成對(duì)信息認(rèn)知的完善與統(tǒng)一,還需要耗費(fèi)一定的精力去溝通。在第一時(shí)間掌握信息是為了在第一時(shí)間作出正確反應(yīng),因此,提高信息的傳遞速度是提高組織學(xué)習(xí)力的一個(gè)關(guān)鍵。信息傳遞能力是組織學(xué)習(xí)力的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4)對(duì)變化的調(diào)整能力,應(yīng)變是否及時(shí)。這是組織學(xué)習(xí)力中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。組織預(yù)警、掌握信息、傳涕信息最終是為了對(duì)信息作出正確及時(shí)的反應(yīng)。需要有靈活的、應(yīng)變能力強(qiáng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置以及個(gè)人與組織在奮斗目標(biāo)上的統(tǒng)一。調(diào)節(jié)能力是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)。
以上四大要素是影響組織學(xué)習(xí)力的具體體現(xiàn),并構(gòu)成了彼此連接的四個(gè)環(huán)節(jié),在順序上依次循環(huán),在時(shí)間上并行不悖,形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。
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