2014年11月三級人力資源管理師考前資料:崗位規(guī)范
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崗位規(guī)范
1.崗位規(guī)范的概念
亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它對組織中各類崗位某一項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
2.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容
(1)崗位勞動規(guī)則：
企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。
包括：①時間規(guī)則、
?、诮M織規(guī)則、
?、蹗徫灰?guī)則、
?、軈f(xié)作規(guī)則、
?、菪袨橐?guī)則 。
(2)定員定額標(biāo)準(zhǔn)：
包括：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)崗位培訓(xùn)規(guī)范：
對本崗位員工的職業(yè)技能培訓(xùn)與開發(fā)所作的規(guī)定
(4)崗位員工規(guī)范：
對某類員工任職資格以及知識水平等素質(zhì)要求作的規(guī)定。
3.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式(1-5)
(1)管理崗位知識能力規(guī)范
* 職責(zé)要求
* 知識要求
* 能力要求
* 經(jīng)歷要求
(2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范
* 指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃
* 參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材
(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范
* 應(yīng)知
* 應(yīng)會
* 工作實(shí)例
(4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范
* 崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
* 崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限
* 完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
* 相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
(5)其他種類的崗位規(guī)范
如：管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等
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