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【單選題1】

在一個城市管道排污的項目中，項目團隊正在進行管道鋪設(shè)工作。項目進行到中后期時，一名團隊成員擔(dān)心可能會受局部地形因索的影響導(dǎo)致管道鋪設(shè)的效果不佳并可能會造成工期延后。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A、更新風(fēng)險登記冊

B、更新問題日志

C、使用魚骨圖進行原因分析

D、使用質(zhì)量核對單

參考解析：

本題考查：風(fēng)險登記冊。

關(guān)鍵詞：可能會受影響導(dǎo)致效果不佳，可能造成工期延后，這些是已經(jīng)識別的可能會對將來產(chǎn)生影響的，應(yīng)該作為一項風(fēng)險更新到風(fēng)險登記冊。因此本題的答案為A選項

選項B：是還沒發(fā)生的，是風(fēng)險不是問題。

選項C：魚骨圖雖然是用來找原因的，但其是在出現(xiàn)了問題之后，針對問題找原因，現(xiàn)在還是一項風(fēng)險。

選項D：質(zhì)量核對單是用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化工具，不能解決尚未發(fā)生的風(fēng)險問題。

【單選題2】

項目可交付成果即將交付，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個緊急的技術(shù)問題，團隊成員無法快速解決該問題，項目經(jīng)理請求主題專家(SME)協(xié)助。使用了以下哪一項？

A、專家判斷

B、流程圖

C、進度管理計劃

D、因果圖

參考解析：

本題考查專家判斷的使用情景。

專家判斷適用于不熟悉行業(yè)或緊急問題可請求專家協(xié)助，本題請求請求主題專家協(xié)助解決，即可定位到專家判斷，選擇A。

選項B：流程圖展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟，一般需要定位到哪一步出問題時使用，與題干無關(guān)。

選項C：進度管理計劃是指導(dǎo)進度管理的指南，與題干無關(guān)。

選項D：因果圖/石川圖/魚骨圖/why-why分析圖：可尋找某個問題的主要原因和根本原因，從生產(chǎn)的源頭找出質(zhì)量原因，與題干無關(guān)。

【單選題3】

一位職能經(jīng)理認(rèn)為可交付成果的使用方法過于繁瑣，會給客戶帶來很多不便。于是提出了書面的變更請求，CCB審批認(rèn)為，如果簡化使用流程將影響安全性，拒絕了他的變更請求，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、通知職能經(jīng)理CCB已經(jīng)拒絕了他的變更請求

B、請求CCB對該變更請求重新審批

C、建議職能經(jīng)理重新提交變更請求

D、評估該變更對項目產(chǎn)生的影響

參考解析：

本題考查實施整體變更控制-CCB批準(zhǔn)。

項目的相關(guān)方提出了變更請求，但是該請求經(jīng)CCB審批之后拒絕，那應(yīng)該更新變更日志并告知相關(guān)方這一決定。

因此本題的正確答案是A選項。

選項B，已經(jīng)審批了不需要重新審批，CCB有自己的決斷。

選項C，已經(jīng)審批了，重新提交也是于事無補的，不選。

選項D，已經(jīng)在實施整體變更的過程中評估過影響了，不選。

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