注冊(cè)監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》第七章重點(diǎn)解析(3)
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第二節(jié) 調(diào)查表法、分層法、排列圖法與因果圖法$lesson$
一、排列圖法
1.排列圖定義
排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖。
組成――它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)連起來的直方形和一條曲線所組成。實(shí)際應(yīng)用中，通常按累計(jì)頻率劃分為(0%～80%)、 (80%～90%)、 (90%～100%)三部分，與其對(duì)應(yīng)的影響因素分別為A.B.C三類。A類為主要因素，B類為次要因素，C類為一般因素。
二、因果分析圖法
1.因果分析圖的概念
因果分析圖法是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。
圖7-5 因果分析圖的基本形式
構(gòu)成――從圖7-5可見，因果分析圖由質(zhì)量特性(即質(zhì)量結(jié)果指某個(gè)質(zhì)量問題)、要因(產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因)、枝干(指一系列箭線表示不同層次的原因)、主干(指較粗的直接指向質(zhì)量結(jié)果的水平箭線)等所組成。
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