2014年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記:現行系統(tǒng)詳細調查


5.1現行系統(tǒng)詳細調查
現狀調查是在所確定的系統(tǒng)范圍之內,對現行系統(tǒng)進行詳盡、深入的調查和分析,收集一切有關的事實、資料和數據,徹底掌握現行系統(tǒng)的工作狀況,為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據。
現狀調查的方法可以多種多樣,如召開調查會、個別交談、發(fā)查表收集書面意見、調查人員直接參加業(yè)務實踐、請管理人員給組介紹情況、查閱企業(yè)的有關資料等。
在現狀調查及以后的系統(tǒng)分析工作中,將要用到一系列描述、分析現行管理系統(tǒng)和新的目標系統(tǒng)的工具(各種圖、表和方法)。
現狀調查應“自頂向下”、由抽象到具體地進行,調查內容有企業(yè)組織結構和信息關聯(lián)狀況、系統(tǒng)業(yè)務流程、系統(tǒng)數據調查等幾個方面。
5.1.1企業(yè)組織結構與信息關聯(lián)狀況
1.組織結構
現狀調查的第一步,就是要了解企業(yè)組織結構的現狀及各組成部分之間的聯(lián)系,并用組織結構圖將它描繪出來。
2.信息關聯(lián)情況。
在組織結構調查以后,接著應按照組織結構,進一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門和生產部門之間的信息聯(lián)系,繪制出信息關聯(lián)圖。
5.1.2系統(tǒng)的業(yè)務流程
組織結構圖和信息關聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系,是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述,比較粗略和抽象。
1.調查應按照原系統(tǒng)的管理業(yè)務流程,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地深入細致地進行。
2.為了準確地表達原系統(tǒng)的業(yè)務處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調查成果,一般采用業(yè)務流程圖作為描述原系統(tǒng)業(yè)務的工具。
業(yè)務流程圖是系統(tǒng)業(yè)務調查中使用得最普遍、最重要的工具。
5.1.3系統(tǒng)的數據調查
1.全面收集與業(yè)務有關的所有保存和傳遞數據的載體,包括各種原始憑證、票據、單據、臺賬
對上述各種數據需要進行匯總、整理,為以后的數據分析和數據庫設計打下基礎。系統(tǒng)調查的數據匯總為三類:
(1)輸入數據。主要指輸入系統(tǒng)進行處理的憑證、票據,或下級部門上報給本系統(tǒng)的報表。
(2)存儲數據。主要指各種臺賬、記錄文件,是本系統(tǒng)實現計算機化后,需要存儲的數據的主要內容。
(3)輸出數據。指由本系統(tǒng)將輸入數據和存儲數據進行加工處理,產生的各類報表和查詢結果。它是計算機化以后系統(tǒng)輸出和網絡傳輸的主要內容。
2.數據分布的估算
在匯總的基礎上按部門進行數據分布估算,分析企業(yè)數據量在不同業(yè)務部門的分布、數據來源、數據的時間分布,各業(yè)務部門數據處理的重點等。同時也可以用所列的數據存儲量為基數,并充分考慮到系統(tǒng)發(fā)展的需要,估計新系統(tǒng)計算設備應提供的存儲能力。
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