2013年自考企業(yè)信用管理學(xué)復(fù)習(xí)資料（10）

更新時(shí)間：2013-06-28 10:12:51 來(lái)源：|0

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　　6.信用銷售對(duì)于賒銷企業(yè)的積極意義

　　擴(kuò)大銷售規(guī)模;提高賣方的競(jìng)爭(zhēng)力;建立良好的客戶關(guān)系;減少企業(yè)的庫(kù)存;防止三角債發(fā)生。

　　7.出口信用保險(xiǎn)的承保范圍

　　買方破產(chǎn)或喪失償付能力;買方拖欠貨款超出一定時(shí)間;買方在發(fā)貨前無(wú)理中止合同或發(fā)貨后不按合同規(guī)定提貨、付款;買方所在國(guó)實(shí)行匯兌限制;買方所在國(guó)實(shí)行貿(mào)易管制;買方所在國(guó)發(fā)生債務(wù)危機(jī)而頒發(fā)延期付款命令;賣方所在國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等。

　　8.應(yīng)收賬款融資的原因

　　企業(yè)籌措經(jīng)營(yíng)資金的需要;企業(yè)為了減少管理費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，降低收帳成本;金融公司的利益驅(qū)動(dòng)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展;應(yīng)收帳款融通本身的特點(diǎn)也是其被采用的動(dòng)因之一。

　　9.企業(yè)信用管理的職能

　　確定每個(gè)客戶的商業(yè)信用條件，并保證在信用期滿時(shí)及時(shí)收回帳款;從客戶群眾識(shí)別出存在信用風(fēng)險(xiǎn)、可能無(wú)力償還貨款的客戶;與企業(yè)其他部門密切合作，提供意見(jiàn)和建議，盡可能在擴(kuò)大企業(yè)銷售額的同時(shí)避免信用風(fēng)險(xiǎn);對(duì)本企業(yè)的客戶群進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控，既要及時(shí)注意發(fā)生信用風(fēng)險(xiǎn)的跡象，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能使企業(yè)獲得更大利益的機(jī)會(huì);設(shè)定企業(yè)對(duì)每位客戶所能承受的最大損失的限額，作為警戒線，防止損失擴(kuò)大，并與其他部門合作盡最大努力彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)生的損失。

　　10.科學(xué)信用管理流程

　　客戶資信調(diào)查，信用風(fēng)險(xiǎn)分析，信用政策制定和執(zhí)行，應(yīng)收帳款管理和逾期帳款追收。

　　11.財(cái)務(wù)分析的局限性

　　獲得客戶財(cái)務(wù)報(bào)表和更為詳細(xì)的財(cái)務(wù)資料具有難度，也能以保證其可靠性;財(cái)務(wù)分析依賴于分析人員的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷;消耗企業(yè)資源;財(cái)務(wù)分析依賴的是歷史信息，不能完全反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，財(cái)務(wù)分析的結(jié)果可能是不全面的。

　　12.企業(yè)信用管理部門如何確定個(gè)別客戶的信用額度?

　　參考其他債權(quán)人給予的信用額度;低額啟動(dòng)，隨經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng);按時(shí)間段確定購(gòu)買數(shù)量;以調(diào)查機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)為基礎(chǔ);使用公式法計(jì)算出信用額度。

　　13.信用管理對(duì)企業(yè)的積極意義

　　加強(qiáng)各部門之間的理解與合作;有助于確定企業(yè)對(duì)不同客戶應(yīng)給予多大的信用額度;尋找信譽(yù)更好，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的客戶;使合同文件中一切有關(guān)客戶的細(xì)節(jié)信息得以妥善保存;有助于出口企業(yè)評(píng)估和避免國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)。

　　14.制定企業(yè)的整體信用額度應(yīng)考慮的因素

　　壞賬風(fēng)險(xiǎn)的整體比例;企業(yè)能承擔(dān)的整體信用額度;現(xiàn)有債務(wù);國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);平均目標(biāo)信用期限。

　　15.進(jìn)行客戶資信調(diào)查的信息來(lái)源渠道

　　企業(yè)銷售部門，與客戶直接接觸，進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取第一手資料，大眾傳播媒體，政府管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)，專門的信用管理公司提供的數(shù)據(jù)資料。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總