自考《護(hù)理管理學(xué)》復(fù)習(xí)資料-計(jì)劃


第三章 計(jì)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1 計(jì)劃需要回答“5W1H”問(wèn)題:what即預(yù)先決定要做些什么,why即論證為什么要這么做,when即什么時(shí)間開(kāi)始做,where即在什么地方做,who由有何人來(lái)做,how即如何做。
2 長(zhǎng)期計(jì)劃:5年以上;中期計(jì)劃:2~4年;短期計(jì)劃:1年或以下。
3 大題:設(shè)計(jì)N年的計(jì)劃(35頁(yè)):
計(jì)劃的步驟:分析形勢(shì)→確定目標(biāo)→評(píng)估資源→擬定備選方案→比較方案→選定方案→制 定輔助計(jì)劃→計(jì)劃預(yù)算。
4 評(píng)估資源中的SWOT分析:S即strength指組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì),W即weakness即組織內(nèi)部的劣勢(shì),O即opportunity指來(lái)源于組織外部可能存在的機(jī)遇,T即threats指來(lái)源于組織外部可能的威脅或不利影響。
5 目標(biāo)管理:是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定,在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。
6 浪費(fèi)時(shí)間的原因:43頁(yè)
7 ABC時(shí)間管理法:萊金建議為了有效的管理及利用時(shí)間,每個(gè)人都需要將自己的目標(biāo)分為三個(gè)階段,即今后5年內(nèi)欲達(dá)到的目標(biāo)(長(zhǎng)期目標(biāo)),今后半年實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(中期目標(biāo)),以及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)(短期目標(biāo))。見(jiàn)個(gè)階段的目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí),A級(jí)為最優(yōu)先(必須完成的)目標(biāo),B級(jí)為較重要(很想完成的)目標(biāo),C級(jí)為不重要(可暫時(shí)擱置的)目標(biāo)。
8 有效時(shí)間管理的方法:ABC時(shí)間管理法、時(shí)間管理統(tǒng)計(jì)法、確定優(yōu)先工作的方法、授權(quán)、拒絕藝術(shù)、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、保持心理健康。
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