全國2011年4月高等教育自學(xué)考試

　　警察組織行為學(xué)試題

　　課程代碼：00859

　　一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1.組織行為學(xué)的先驅(qū)是( )轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　A.人際關(guān)系理論 B.群體動力理論

　　C.需要層次理論 D.內(nèi)驅(qū)力理論

　　2.在人格結(jié)構(gòu)研究方面，卡特爾把人格因素總結(jié)為( )

　　A.8項 B.16項

　　C.24項 D.32項

　　3.根據(jù)斯普蘭格的觀點，強(qiáng)調(diào)對人的熱愛，把幫助別人作為生活的最高價值，是人類文化生活類型中的( )

　　A.理論型 B.經(jīng)濟(jì)型

　　C.審美型 D.社會型

　　4.社會學(xué)習(xí)理論的核心是( )

　　A.替代學(xué)習(xí) B.自我監(jiān)控

　　C.榜樣的影響 D.自我效能感

　　5.根據(jù)弗魯姆的期望模式，個體通過努力所獲得的工作績效，是組織所期望得到的，這一影響激勵水平的因素是( )

　　A.期望值 B.第一級結(jié)果

　　C.第二級結(jié)果 D.媒介

　　6.個體在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的一種傾向是( )

　　A.社會促進(jìn)效應(yīng) B.對比效應(yīng)

　　C.從眾傾向 D.社會惰化效應(yīng)

　　7.通常被稱為小道消息的傳播的這種溝通方式是( )

　　A.上行溝通 B.下行溝通

　　C.正式溝通 D.非正式溝通

　　8.它是一個臨時性的群體，由來自不同部門的代表組成，這種管理群體間關(guān)系的方法是( )

　　A.層次等級 B.工作團(tuán)隊

　　C.聯(lián)絡(luò)員角色 D.特別工作組

　　9.在公安機(jī)關(guān)，團(tuán)隊成員與各業(yè)務(wù)局、處、科之間的關(guān)系是( )

　　A.授權(quán)者―任務(wù)完成者 B.使用者―供應(yīng)者

　　C.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督―對其負(fù)責(zé) D.專業(yè)資源―資源育成者

　　10.領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是( )

　　A.決策 B.制定規(guī)范

　　C.組織與協(xié)調(diào)指揮 D.收集信息

　　二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　11.態(tài)度的形成和改變理論包括( )

　　A.認(rèn)知失調(diào)理論 B.平衡理論

　　C.期望理論 D.學(xué)習(xí)理論

　　E.功能主義理論

　　12.學(xué)習(xí)理論包括( )

　　A.經(jīng)典條件反射理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論

　　C.操作條件反射理論 D.平衡理論

　　E.社會學(xué)習(xí)理論

　　13.一般而言，對個體積極性的認(rèn)識可以從以下幾方面衡量( )

　　A.熱情 B.目的性

　　C.責(zé)任心 D.興趣

　　E.堅忍性

　　14.影響溝通有效性的心理因素主要包括( )

　　A.選擇性知覺 B.態(tài)度障礙

　　C.地位障礙 D.情緒障礙

　　E.職業(yè)障礙

　　15.根據(jù)談判過程的簡化模型，談判的組成階段包括( )

　　A.準(zhǔn)備和計劃 B.界定基本規(guī)劃

　　C.闡述和辯論 D.討價還價和解決問題

　　E.結(jié)束與實施

　　16.群體決策的程序包括( )

　　A.發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo) B.調(diào)查預(yù)測，擬訂方案

　　C.分析評估，方案選優(yōu) D.組織實施，追蹤決策

　　E.反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗

　　17.組織設(shè)計應(yīng)該能夠反映組織的關(guān)系包括( )

　　A.權(quán)威關(guān)系 B.溝通關(guān)系

　　C.行文關(guān)系 D.層級控制關(guān)系

　　E.整合性職能

　　18.斯托格第認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的個性特征包括( )

　　A.適應(yīng)性 B.熱心

　　C.獨立性 D.責(zé)任心

　　E.毅力

　　19.組織變革的策略主要包括( )

　　A.變革的方針策略 B.變革的方法策略

　　C.應(yīng)對阻力的策略 D.應(yīng)對壓力的策略

　　E.變革的過程策略

　　20.應(yīng)激所導(dǎo)致的疾病形式主要有( )

　　A.流行病 B.神經(jīng)官能癥

　　C.精神疾病 D.傳染病

　　E.心身疾病

　　三、填空題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

　　請在每小題的空格上填上正確答案。錯填、不填均無分。

　　21.根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點的匹配圖表，少監(jiān)督的工作對能力的要求為______。

　　22.態(tài)度的三個部分是有機(jī)地結(jié)合在一起的，彼此協(xié)調(diào)一致，以認(rèn)知成分為______。

　　23.認(rèn)知速度快，范圍廣，但不細(xì)致，這種人的氣質(zhì)類型是______。

　　24.滿足組織成員的各種需要是激勵的______。

　　25.群體成員有直接的、面對面的接觸和聯(lián)系，這種群體類型是______。

　　26.群體的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者給下屬分配目標(biāo)，介紹工作，這種溝通的方式是______。

　　27.在管理群體間關(guān)系時，如果程序與規(guī)則不夠充分，那么組織中層次等級的使用就會成為______。

　　28.進(jìn)行決策的起點是______。

　　29.由假團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)到潛在的團(tuán)隊，這種群體向團(tuán)隊過渡的______。

　　30.與領(lǐng)導(dǎo)相比，管理重秩序，它強(qiáng)調(diào)的是共性和______。

　　31.傳統(tǒng)特質(zhì)理論又稱偉人理論或______。

　　32.組織的指揮系統(tǒng)分成多少個等級是指______。

　　33.組織變革的基本目的在于：通過組織的變革和調(diào)整，完善______和人事配備。

　　34.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙簡稱為______。

　　35.人類在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和是廣義的______。

　　四、名詞解釋(本大題共15小題，每小題3分，共15分)

　　36.組織

　　37.認(rèn)知

　　38.非正式群體

　　39.團(tuán)隊

　　40.工作應(yīng)激源

　　五、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　41.簡述避免溝通失敗方法中的學(xué)會有效聆聽。

　　42.簡述團(tuán)隊在動蕩期的表現(xiàn)。

　　43.簡述費德勒模型中領(lǐng)導(dǎo)所面臨的環(huán)境。

　　44.簡述警察工作設(shè)計內(nèi)容中的任職條件。

　　六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　45.試述根據(jù)人格差異進(jìn)行警察管理的注意事項。

　　46.試述基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的激勵觀。

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