浙江省公務員考試申論熱點:互聯網思維


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鑒于進口純電動車不需繳納消費稅,特斯拉定價公式對傳統汽車并不完全適用,其對進口車定價體系的顛覆作用也沒有那么立竿見影,但是,特斯拉定價策略前所未有的透明度,以及對待全球客戶高度一致的平等性,與其經營理念、產品設計、市場營銷領域的諸多創(chuàng)新一樣,演繹了互聯網思維顛覆傳統行業(yè)的精彩一例。
“互聯網思維的核心是開放、平等、互動、合作”“互聯網思維就是用戶思維”“互聯網思維追求極致的用戶體驗”“互聯網思維強調數據驅動運營” “互聯網思維下產品和服務是有機的生命體”“互聯網思維推崇服務即營銷”“互聯網思維允許產品敏捷開發(fā)、快速迭代”“互聯網思維的本質是去中介、去中心” “互聯網思維下的企業(yè)流行扁平化、輕資產”……
站在不同角度,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術層面以及價值觀、組織模式、經營理念等不同緯度,一百個人心中恐怕有一百種互聯網思維。但是,有一點是公認的:相對于以大規(guī)模生產、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播為特征的工業(yè)化思維而言,互聯網思維將通過對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)的審視和重構,帶領人類進入一個以開放、平等為特征的信息化革命的全新時代。
所有的一切,均發(fā)生在過去的兩三年間;所有的一切,均得益于移動互聯網的迅速普及。許多人也許沒有意識到,當一部智能手機讓你的在線時間從過去的一天幾個小時擴展至18個小時甚至更多,移動互聯網、云計算、大數據帶來的海量精準資訊,已經徹底改變了千百年來消費者與產品、服務提供者之間的信息不對稱;此外,web2.0時代的交互特性,不僅打破了傳統的媒體壟斷,更讓消費者成為信息和內容的生產者和傳播者,進而催生了生產者和消費者權力的轉變。而伴隨著消費者主權時代的到來,用戶至上理念第一次由被動接受轉化為主動為之,開放、平等、透明、免費、極致用戶體驗等消費者很難實現的“夢想”,終成現實。
那么,互聯網思維又將改變和顛覆什么呢?如同特斯拉對汽車的重新定義,余額寶、微信支付對傳統金融業(yè)的改變一樣,互聯網思維也許并沒有顛覆人類商業(yè)的基本邏輯,但它讓許多產業(yè)的邊界變得模糊,更將改變甚至顛覆傳統的商業(yè)模式。
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