考點：房地產(chǎn)中介服務行業(yè)管理概述

一、房地產(chǎn)中介服務的概念及特點

《城市房地產(chǎn)管理法》，對房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)的構(gòu)成、房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)的設立要求、執(zhí)業(yè)人員資格等都作出了明確規(guī)定。

(一)房地產(chǎn)中介服務的概念

房地產(chǎn)中介服務是指具有專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)投資、開發(fā)、銷售、交易等各個環(huán)節(jié)中，為當事人提供專業(yè)服務的經(jīng)營活動，是房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動的總稱。

咨詢：法律、法規(guī)、政策、信息、技術(shù);

估價：專業(yè)房地產(chǎn)估價人員根據(jù)特定的估價目的，遵循公認的估價原則，按照嚴謹?shù)墓纼r程序，運用科學的估價方法，在對影響房地產(chǎn)價值的因素進行綜合分析的基礎上，對房地產(chǎn)在特定時點的價值進行測算和判定的活動;

經(jīng)紀：促成交易，居間、代理。

(二)房地產(chǎn)中介服務的主要特點

1.人員特定。從事房地產(chǎn)中介服務的人員必須是具有特定資格的專業(yè)人員。從事房地產(chǎn)估價業(yè)務的人員必須取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊取得《房地產(chǎn)估價師注冊證書》;從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的人員必須取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格。

2.委托服務。房地產(chǎn)中介服務是受當事人委托進行的，并在當事人委托的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務活動，提供當事人所要求的服務。

3.服務有償。房地產(chǎn)中介服務是一種服務性的經(jīng)營活動，委托人應按照一定的標準向房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)支付報酬、傭金。

二、房地產(chǎn)中介服務行業(yè)管理內(nèi)容

(一)房地產(chǎn)中介服務人員的資格管理

1.房地產(chǎn)估價人員。國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格制度。房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試，由國務院建設行政主管部門和人事行政主管部門共同負責。

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員。國家實行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格屬水平評價類職業(yè)資格，包括高級房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理。

(二)房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)管理

對中介機構(gòu)采取備案、資質(zhì)分級、資信評價與日常監(jiān)督相結(jié)合的管理模式。從事房地產(chǎn)中介服務活動應設立相應的房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)。

設定中介機構(gòu)的條件：有名稱、有組織;有辦公地點;有錢;有專業(yè)人員。

設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)，應當向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請設立登記，在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的一個月內(nèi)，應當?shù)降怯洐C關(guān)所在地的縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門備案。

三、房地產(chǎn)中介服務收費

(一)房地產(chǎn)咨詢服務收費。按照服務形式分為口頭咨詢和書面咨詢，收費由雙方協(xié)商議定。房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)接受委托，提供有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)、技術(shù)及相關(guān)信息等咨詢的服務收費，實行市場調(diào)節(jié)價。

(二)房地產(chǎn)估價服務收費。自2015年1月1日起，放開房地產(chǎn)估價收費。遵循《價格法》，市場競爭機制。

(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費

房屋租賃代理收費，無論成交的租賃期限長短，一般均按半月至一月成交租金額標準，由雙方協(xié)商議定一次性計收。

房屋買賣代理收費，一般按成交價格總額的一定比例收取。比例一般為0.5%～3%。

房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費標準由委托和受托雙方，依據(jù)服務內(nèi)容、服務成本、服務質(zhì)量和市場供求狀況協(xié)商確定。

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