單項(xiàng)選擇題(下列每題的選項(xiàng)中，只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在空白括號(hào)內(nèi))

1、 企業(yè)在設(shè)計(jì)考評(píng)方案的時(shí)候，具體的考評(píng)參加人由哪些人組成，一般不考慮的因素是( C )。

A.被考評(píng)者的考評(píng)類型 B.考評(píng)的目的 C.考評(píng)的時(shí)間 D.考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

2、 一線人員宜采用以( A )為導(dǎo)向的考評(píng)方法。

A.實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果 B.以行為或品質(zhì)特征 C.工作表現(xiàn) D.工作能力

3、 在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以( A )為導(dǎo)向的考評(píng)方法。

A.結(jié)果 B.以行為或品質(zhì)特征 C.工作表現(xiàn) D.工作能力

4、 小王負(fù)責(zé)公司北方區(qū)銷售渠道管理，上級(jí)主管在他的績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過程中的作用的描述，錯(cuò)誤的做法是( A )。

A.由主管直接為他制定績(jī)效目標(biāo)和要求 B.主管幫助他確定實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃

C.對(duì)他的績(jī)效目標(biāo)制定過程進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo) D.主管了解他所在崗位的行為特點(diǎn)，以便對(duì)其輔導(dǎo)

5、 在績(jī)效管理中，一般以( C )為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占60%～70%的權(quán)重。

A.下級(jí)考評(píng) B.同級(jí)考評(píng) C.上級(jí)考評(píng) D.外人考評(píng)

6、 對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績(jī)效管理的( C )。

A.考評(píng)階段 B.實(shí)施階段 C.總結(jié)階段 D.應(yīng)用開發(fā)階段

7、 在績(jī)效管理的( D )，為了提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率，人力資源部門應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系進(jìn)行一次全面的診斷分析。

A.準(zhǔn)備階段 B.實(shí)施階段 C考評(píng)階段 D.總結(jié)階段

8、 績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)應(yīng)當(dāng)以( C )為中心，使他們?cè)谧杂蓪捤傻臍夥障?，?duì)組織的工作進(jìn)度和成果，以及個(gè)人所面臨的問題，廣泛地發(fā)表意見。

A.高級(jí)管理者 B.中級(jí)管理者 C.員工 D.所有管理者

9、 ( D )不是公司員工申訴系統(tǒng)的功能。

A.允許員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果提出異議，并發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)

B.給考評(píng)者一定的壓力，使得他們?cè)诳荚u(píng)時(shí)更加公正和注重證據(jù)

C.減少矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)考評(píng)過程出現(xiàn)的矛盾和沖突，把不利影響降低到最低程度

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展

10、 績(jī)效管理的最終目標(biāo)是為了( D )。

A.確定被考評(píng)者未來的薪金水平 B.幫助員工找出提高績(jī)效的方法

C.制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案 D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

11、 應(yīng)用開發(fā)階段是績(jī)效管理的( C )，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。

A.起點(diǎn) B.中點(diǎn) C.終點(diǎn) D.都不是

12、 ( D )不是績(jī)效管理的應(yīng)用開發(fā)階段的重點(diǎn)工作。

A.考評(píng)者績(jī)效管理能力開發(fā) B.績(jī)效管理的系統(tǒng)開發(fā)

C.企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā) D.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效面談

13、 在績(jī)效管理應(yīng)用開發(fā)階段，最終目的是( A )。

A.推進(jìn)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和發(fā)展項(xiàng)式 B.使員工的績(jī)效得到不斷提高

C.增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)主管對(duì)本部門員工工作狀況的了解 D.使企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行更加順暢

14、 考評(píng)者應(yīng)在面談前的( B )以文字通知的形式預(yù)先告知被考評(píng)者，具體說明績(jī)效面談的內(nèi)容、會(huì)見的時(shí)間和地點(diǎn)，以及應(yīng)準(zhǔn)備好的各種原始記錄和資料。

A.1～2天 B.1～2周 C. 1個(gè)月左右 D.2個(gè)月左右

15、 一般來說，( A )不是企業(yè)績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的參與人。

A.工會(huì)代表 B.人力資源部 C.公司高層領(lǐng)導(dǎo)和老師 D.專業(yè)人員

16、 以下關(guān)于企業(yè)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是( C )。

A.績(jī)效考評(píng)的總流程包括準(zhǔn)備、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)和應(yīng)用開發(fā)階段

B.考評(píng)的評(píng)審系統(tǒng)可以監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績(jī)效考評(píng)工作

C.企業(yè)召開績(jī)效考評(píng)年度總結(jié)會(huì)的目的是讓員工發(fā)表對(duì)本期績(jī)效管理活動(dòng)的意見和看法

D.應(yīng)用開發(fā)階段既是績(jī)效考評(píng)的終點(diǎn)同時(shí)也是績(jī)效考評(píng)的始點(diǎn)

17、 關(guān)于有效的績(jī)效反饋信息應(yīng)達(dá)到的要求，下列敘述中不正確的是( A )。

A.具有廣泛性 B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性

C.具有針對(duì)性和及時(shí)性 D.具有真實(shí)性

18、 將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)相比較的方法是( D )。

A.水平比較法 B.成對(duì)比較法 C.橫向比較法 D.目標(biāo)比較法

19、 ( A )是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法 B.比較法 C.分布法 D.對(duì)比法

20、 在績(jī)效考評(píng)表格的再檢驗(yàn)中，一般不包括( B )檢驗(yàn)。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性 B.考評(píng)方法的有效性

C.考評(píng)指標(biāo)的相關(guān)性 D.考評(píng)表格的繁簡(jiǎn)度