2021年導游資格考試面試內容有哪些？
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許多人都夢想著成為一導游，游遍天下。不過想要成為導游的第一步就是要取得導游資格證。2021年導游資格考試面試內容有哪些？這是不少朋友都不太清楚的問題，下面小編來為大家答疑解惑咯。（ 免費預約短信提醒，屆時我們會短信通知您2021年導游證考試報名時間、考試時間等相關信息。）
2021年導游資格考試面試內容有哪些？
導游資格考試面試由各地區(qū)自行組織，因此考察的景點和內容等方面都會有一些差別。下面是大部分地區(qū)都需要進行考察的，大家可以參看一下。各位考生還可以查看2021年導游證科目五《導游服務能力》考試大綱匯總。
一、考試內容及分數占比
(1)面試考試(科目五)考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個;外語類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個。
(2)考試成績采用百分制，中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占20%，景點講解占45%，導游服務規(guī)范占10%，應變能力占10%，綜合知識占10%。
(3)外語類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占25%，景點講解占30%，導游服務規(guī)范占10%，應變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。
二、中文普通話導游資格考試景點講解：
考生從 7 個共講景點和 2 個自選景點中現場抽取一個進行講解，時間 6～7 分鐘。
講解要求：
(1)講解內容包括歡迎詞、景點介紹和歡送詞;
(2)景點講解要素包括景區(qū)概況、歷史沿革、代表性景觀或重點人物、關鍵事件，以及所蘊含的歷史、文化、科學、藝術價值等?？忌蓮闹羞x擇部分要素，自創(chuàng)導游詞;
(3)城市概況講解要素包括地理位置、行政區(qū)劃、人口數量、交通條件、氣候特點、歷史沿革、民俗風情、風物特產、主要旅游景觀及當地經濟建設、社會發(fā)展、文化教育等方面的成就?？忌蓮闹羞x擇部分要素，自創(chuàng)導游詞;
(4)內容科學準確，詳略得當，重點突出。能夠恰當運用講解方法與技巧，具有現場感。舉止得體，語言流暢、生動、有感染力。
專題講解：
考生從六個專題中抽取一個進行講解，時間 3-4 分鐘。講解要求：緊扣選題進行總結概括，突出特點。內容結構完整，條理清晰，知識科學準確。講解方法運用得當，語言流暢、生動、有感染力。
問答環(huán)節(jié)：
1.考查內容
①導游服務規(guī)范
全陪、地陪接待服務工作程序及各階段工作要點;散客接待服務程序以及各階段工作要點;領隊服務工作流程、出入境工作要點。
②應變能力
游客在餐飲、住宿、交通、游覽、購物、娛樂方面?zhèn)€別要求的處理;游客自由活動、中途退團及其他特殊要求的處理。漏接、錯接、旅游計劃和日程變更，誤機(車、船)事故，遺失物品，游客走失或患病等常見問題和事故預防與處理。交通、火災、食物中毒、治安等旅游安全事故的預防與處理。泥石流、地震、洪水、海嘯、臺風等自然災害避險方法。
③綜合知識
省地理位置、行政區(qū)劃、人口數量、民族構成、氣候特點、歷史沿革;世界遺產、國家歷史文化名城、國家 AAAA級以上旅游景區(qū)等相關知識;近期國內國際時政，省在政治、經濟、文化和社會發(fā)展等方面取得的重大成就以及具有較大影響力的事件。
2021年導游資格考試面試內容有哪些？以上就是小編為大家整理的回答。小編還為大家整理了2021年導游證考試模擬試題、真題解析等備考資料，可以點擊下方按鈕免費下載。
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