2020導游證考試試題之《政策與法規(guī)》七
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2020導游證考試試題之《政策與法規(guī)》七
1.消費者的法律特征是( )。
A.消費者的主體是個人和單位
B.消費者的消費性質(zhì)屬于生活消費
C.消費者的消費客體是由經(jīng)營者提供的商品和服務
D.消費者的消費方式包括購買、使用商品和接受服務
2.在國際上，對消費者權益保護的實施通常采取的形式是( )。
A.國家監(jiān)督
B.行業(yè)監(jiān)督
C.社會監(jiān)督
D.國際監(jiān)督
3.消費者權益保護法的基本原則是( )。
A.消費者保護自身合法權益的原則
B.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則
C.國家保護消費者的合法權益不受侵犯的原則
D.全社會共同保護消費者合法權益的原則
4.對消費者侮辱、誹謗，搜查消費者的身體及其攜帶的物品和侵犯消費者人身自由的，應當( )。
A.停止侵害
B.恢復名譽、消除影響
C.主動自首
D.賠禮道歉，并賠償損失
5.旅游消費者自主選擇權的內(nèi)容包括( )。
A.有權自主選擇題提供商品或者服務的經(jīng)營者
B.有權自主選擇商品的品種或者服務的方式
C.有權自主決定是否購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務
D.在選擇商品或者接受服務時，有權進行比較、鑒別和挑選
6.公平交易權是指旅游消費者在購買商品或者接受服務時享有獲得( )等公平交易條件的權利。
A.價值滿意
B.質(zhì)量保障
C.價格合理
D.計量正確
7.公平交易的條件必須符合市場交易的基本原則是( )。
A.消費者至上
B.平等、自愿、公平
C.等價有償
D.誠實信用
8.衡量交易是否公平包括( )。
A.消費者對于交易是否處于自愿
B.有無強制性交易或者歧視性交易行為
C.旅游消費者是否得到實際上的滿足或心理上的滿足
D.支付一定的費用可以換得同等價值的旅游商品和服務
9.享有求償權的主體是因購買、使用商品或者接受服務而受到人身、財產(chǎn)損害的人，即受害人，具體包括( )。
A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務者
D.第三人
10.求償權的范圍包括( )。
A.生命健康權
B.人格權損害賠償
C.財產(chǎn)損害賠償
D.精神損害賠償
11.求償權的實現(xiàn)方式包括( )。
A.賠償損失
B.恢復原狀、重作
C.賠禮道歉
D.消除影響、恢復名譽
12.最高人民法院《關于確定精神損害賠償責任若干問題的解釋》對( )等人格權遭受非法侵害受到法律保護。
A.生命權、健康權、身體權
B.姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權
C.人格尊嚴權、人身自由權
D.住宅權、勞動權
溫馨提示：參考答案請看下一頁
參考答案：
1、ABCD 2、ABCD 3、BCD 4、ABD 5、ABC 6、BCD 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCD 10、ABCD
11、ABCD 12、ABC
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