2019年導游證考試導游業(yè)務模擬試題13
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2019年導游證考試導游業(yè)務模擬試題13
一、判斷題(正確的選A，錯誤的選B)
1、導游人員是指接受旅行社委派為游客提供向?qū)?、講解及其他服務的人員。(B )
2、“游客為本”為“服務至誠”提供支撐，“服務至誠”為“游客為本”指明方向。( B )
3、社會導游人員包括自由執(zhí)業(yè)導游人員和兼職導游人員。( A)
4、出境領隊是出境旅游團的領導者和代言人，是游客及其所在國利益的維護者。( A)
5、地方陪同導游人員在導游工作集體中處于中心地位并起著主導作用。( B )
6、導游人員按業(yè)務范圍分為社會導游人員、旅行社專職導游人員。(B)
7、參加導游資格考試的學歷要求高中、中專及以上學歷。(A)
8、導游資格考試合格在相關旅游行業(yè)組織注冊的人員可以申請取得導游證。( A)
9、涉外導游人員在工作中多請示匯報，切忌自作主張，牢記“內(nèi)外有別”的原則。(A)
10、出境領隊是海外組團社的代表，全陪是國內(nèi)組團社的代表。(B)
二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)
1、初級導游員報考中級外語導游員的條件最準確的是(D)
A.取得導游員資格證書滿2年
B.取得外語初級資格證書滿3年
C.大專以上學歷取得導游證滿3年
D.外語大專學歷取得導游證滿2年
2、高級導游員到評定特級導游員的年限是( D)
A.2年
B.3 年
C.4 年
D.5 年
3、社會主義核心價值觀說法不準確的是(A )
A.游客為本、服務至誠是社會主義核心價值觀
B.愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民基本道德規(guī)范
C.自由、平等、公正、法治是對美好社會的生動表達
D.富強、民主、文明、和諧是我國社會主義現(xiàn)代化國家的建設目標
4、(C)是地方接待旅行社的代表和旅游計劃的具體執(zhí)行者
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.講解員
5、旅游行業(yè)核心價值觀中旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價值取向是(C )
A.服務至誠
B.熱愛祖國
C.游客為本
D. 安全第一
6、( A )是組團社派出方的出境代表
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.講解員
7、地陪的重點職責是(D)
A.全程陪同
B.處理問題
C.安全提示
D.導游講解
8、按業(yè)務范圍劃分，我國導游人員分為全程導游員、地方陪同、景區(qū)景點講解員和(C)
A.專職導游人員
B.業(yè)余導游人員
C.出境旅游領隊
D.自由執(zhí)業(yè)導游人員
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