2019年導(dǎo)游證考試政策法規(guī)第十七章常規(guī)考點(diǎn)
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第十七章 旅游職業(yè)道德及自覺(jué)實(shí)踐旅游職業(yè)道德規(guī)范
1. 道德意識(shí)和道德規(guī)范是一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系對(duì)人們的道德行為的要求。
2. 道德規(guī)范是一種非制度、非強(qiáng)制性?xún)?nèi)化的規(guī)范。
3. 職業(yè)道德是整個(gè)社會(huì)道德的重要組成部分，在由社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭道德和個(gè)人品德組成的社會(huì)道德體系中，處于核心位置。
4. 旅游職業(yè)道德規(guī)范是指旅游從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則。
5. 旅游職業(yè)道德的基本精神集中體現(xiàn)在對(duì)旅游從業(yè)人員的政治意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)三個(gè)方面的具體要求。
6. 以集體主義為基本原則的旅游職業(yè)道德，要求旅游從業(yè)人員熱愛(ài)旅游事業(yè)，全心全意為旅游者服務(wù)在旅游實(shí)踐中發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神。
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