2019年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重考點(diǎn)歸納：第一章第四節(jié)
更新時間：2019-01-23 14:21:35
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 為方便廣大考生進(jìn)行2019導(dǎo)游證備考，環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理2019年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重考點(diǎn)歸納，供各位考生參考。
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第一章 導(dǎo)游服務(wù)
第四節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)的地位及作用
1、導(dǎo)游服務(wù)的地位
A從旅行社角度講，導(dǎo)游服務(wù)是其核心競爭力的重要組成部分
B從游客角度講，導(dǎo)游服務(wù)是其順利完成旅游活動的根本保證
2、導(dǎo)游服務(wù)的作用?
A紐帶作用;B標(biāo)志作用;C信息反饋?zhàn)饔?D擴(kuò)散作用
溫馨提示：以上內(nèi)容由環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理提供，更多海量導(dǎo)游證信息盡在環(huán)球網(wǎng)校。
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