2019年導(dǎo)游資格證考試業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)：導(dǎo)游詞與導(dǎo)游語言
更新時(shí)間：2018-12-10 14:52:24
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理2019年導(dǎo)游資格證考試業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)：導(dǎo)游詞與導(dǎo)游語言，供各位考生參考。
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1、 特點(diǎn)：臨場(chǎng)性、實(shí)用性、規(guī)范性、綜合性(單項(xiàng))
2、 概述：信、達(dá)、雅
3、 格式組成：引言及慣用語、整體介紹、重點(diǎn)講解
4、 導(dǎo)游語言包括：書面語言、口頭語言、態(tài)勢(shì)語言、副語言
5、 導(dǎo)游語言的“導(dǎo)游效應(yīng)”：溝通、平衡
6、 導(dǎo)游語言運(yùn)用遵循的基本原則：正確、清楚、生動(dòng)、靈活。
7、 態(tài)勢(shì)語言：表情語(面部表情、態(tài)勢(shì)表情、服飾語《整潔、協(xié)調(diào)、風(fēng)度》、動(dòng)作語、手勢(shì)語)
8、 距離：親密距離(0-46厘米)私人距離(46-122厘米)、社交距離(122-610厘米)、公眾距離(610厘米)
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